行业分析 | 大润发也试水无人便利店，无人店会是新趋势吗？
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来源：联商网零售资讯（ID:lingshouzixun）
6月9日，继欧尚之后，高鑫零售旗下大润发首个缤果盒子也正式在上海大润发总部楼下亮相，门店规格是6m*2.6m，经营面积15.6平方米，主营适合办公人群的便利性快消品。
试水24小时无人值守便利店
据了解，缤果盒子是由缤果水果推出的全新社区智能化项目，专注于为高端社区居民提供高品质的生鲜及便利服务。而缤果水果于2013年11月成立，是目前华南地区规模最大的生鲜移动电商，通过自建物流，业务覆盖5个城市，并拥有超过22个线下网点，年销售额达数千万元。
据悉，缤果盒子是全球首款真正意义上的可规模化复制的24小时无人值守便利店。除了24小时营业，其最大的亮点就是没有收银员，顾客可自助完成购物和付款的整个流程。
进入这间24小时无人值守的便利店之前，顾客需先扫描门上的二维码进行实名认证，进店后便可以选择自己需要的商品，选择完毕后，将商品放在购物台上扫描，显示屏会立即显示金额以及支付二维码，手机支付完成后，到门口系统自动检测支付成功店门便会自动打开，至此整个购物过程完成。
联商网新零售顾问团秘书长云阳子认为，缤果盒子是可移动的无人便利店，适用场景更广。24小时无人便利店大幅减少了人工成本，同时因为必须用手机扫码支付，消费者会习惯用手机找附近的便利店，这意味着选址余地大，租金成本可降低。人工与租金成本大幅降低，但增加了商品的RFID成本，总体而言，对传统便利店有一定影响，特别是主营快消品的本土便利店。未来传统便利店也会进化，方向之一是开展O2O全渠道，方向之二是加体验型商品，如鲜食。
中国自助售货协会副秘书长沈哲明介绍：
1.在目前人工，租金，成本三座大山压得喘不过气的时候，这种便利店应该是未来主流趋势，未来的便利店将会分为有人值守、无人值守、有人和无人结合三种。
2.这种无人便利店投资总体上看比传统便利店投资少，进入门槛低，未来会有大量资本进入将会对现有传统便利店带来冲击。
3.对于大型超市而言，超市可以利用多个这种产品进行组合配置，完成对门店智能化管理，这将对零售企业完成升级提供助力。
4.这种产品是RFID解决方案的一种，还是有收银台存在。目前的技术可以做到不用收银台。进门的扫码身份注册手续有点繁琐，理想的是扫码连通顾客信用账户(如蚂蚁花呗、京东白条)直接进入，不需要注册。
高鑫零售的又一新探索
大润发相关负责说，选择这个项目主要是高鑫零售希望对零售方式与革命进行探索与尝试，这是集团层面的大动作。
据了解，面对大卖场整体困境，以大卖场业态为主的高鑫零售近年来不断尝试：2015年试水精品超市Auchan和RHlavia；2017年4月涉足化妆品专卖，另外由大润发操盘的新零售物种飞牛优鲜也将于近期面世；同时2016年高鑫零售对旗下品牌欧尚进行规模调整，大卖场总经理沈辉5月16日离职，欧尚与大润发采购部6月1日合并，6月6日发布欧尚新的大卖场组织架构；显然，无人便利店是高鑫零售在进行新的探索和尝试的又一步动作。
目前，类似的无人便利店在国内尚无比较成功的案例，国外也只有亚马逊在内部进行过试验，但最终因为技术故障推迟向公众开放，如果高鑫零售旗下无人便利店能运营成功，必将对当前的便利店运营模式形成颠覆。
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